Consulenza Web Marketing in Siria

Rita Bonucchi — Fri, 01 Aug 2008 00:19:11 +0000

Fare consulenza di web marketing in Siria sembra un episodio della serie “Come complicarsi la vita”, ma a noi piacciono le sfide.
In aprile abbiamo progettato e svolto tre edizioni del corso di web marketing per conto di Formaper a Damasco, Homs e Aleppo; è seguito un primo ciclo di consulenze a Damasco e ora sono reduce dalla consulenza ad Aleppo.
La prima sensazione è di completa polarizzazione della preparazione sia degli addetti in azienda sia dei consulenti locali: ti può capitare la persona con inglese professionale che ha letto le stesse cose che hai letto tu, ha metriche precise, si pone problemi di SEO, dubbi di email marketing, anche qualche preoccupazione di internet reputation; ha gli stessi riferimenti e con la quale ovviamente ci si confronta e si lavora ai massimi livelli professionali, oppure l’azienda che non ha un addetto che parli un inglese professionale accettabile e definisce webmaster un grafico improvvisato. Nel mezzo non c’è nulla, la normalità non si è vista.
Non sono ancora riuscita a identificare un elemento che accomuni gli apprtenenti all’uno o all’altro gruppo: non è la dimensione aziendale e nemmeno il settore.
Detto questo, possiamo dire di aver fatto un gran lavoro: visto 9 aziende, prodotto analisi e valutazioni degli attuali siti, diffuso metodi per il monitoraggio della concorrenza sul web, per il miglioramento dei contenuti. Vedremo tra qualche mese quali tra queste imprese rinnoveranno la loro presenza sul web.
Come web 2.0 mi sono divertita poco: Youtube rimane ufficialmente proibito (come del resto Facebook), la maggior parte dei blog aziendali che volevo mostrare spesso sono bloccati da filtri applicati dagli stessi provider.
Le connessioni mi sembrano migliorate dall’anno scorso, ma la banda larga è raramente disponibile.
L’atteggiamento più frequente con il quale mi sono confrontata: una visione del web marketing di tipo taumaturgico e miracolistico, di solito abbinata a una sonora mancanza di pianificazione di marketing. Su questo si potrebbero fare interessanti confronti con la situazione italiana.
E’ notte, l’aereo per Istanbul parte alle 3,45 e io sto sfruttando il GPRS di un’amica siriana si torna in Italia con la solita quantità industriale di dolci tipici di Aleppo. Che sia venuto il momento di darsi all’import?

Sulla strada di Damasco…

Rita Bonucchi — Mon, 31 Mar 2008 04:57:33 +0000

… nessuna conversione, non preoccupatevi. Sulla strada da Damasco verso Homs dopo qualche tentativo di comunicare con l’autista che parla solo arabo, mi sono dedicata alla revisione degli appunti presi durante la visita studio degli allievi Formaper indiani.

Durante il debriefing hanno evidenziato solo due aspetti da migliorare:

- avrebbero voluto vedere non solamente i meccanismi di supporto all’imprenditoria ma anche le azioni di sollievo della povertà

- hanno avuto poche informazioni sull’economia rurale e della pesca

Ho collegato questi punti con la domanda che mi hanno fatto quando ho spiegato loro la composizione della popolazione italiana e la presenza di minoranze linguistiche e ho citato l’Alto Adige: “Are they tribal?”.

Metto a calendario prima o poi un seminario di cross-culture…

Bonucchi e associati srl » siria

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Sulla strada di Damasco…